1 из 5 · 11.12.2025 · D. Kh
Угораздило оставить свой номер телефон - просто замучили звонками!
Ответ дилера, 12.12.2025: Здравствуйте! Нас обеспокоил Ваш отзыв. Мы действуем в рамках законодательства РФ, поэтому передача какой-либо конфиденциальной информации с нашей стороны — исключена. В любом случае мы сожалеем, что Вы испытали негативные эмоции и убедительно просим Вас написать нам на электронную почту: info.haval.otradnoe@dactor.ru Ваши контактные данные для связи.
С уважением, ДАКТОР | ОТРАДНОЕ - официальный дилер HAVAL PRO с 2016 года.
2 из 5 · 28.09.2025 · Лис
Менеджеры у вас конечно совсем уставшие
Ответ дилера, 29.09.2025: Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно сделать обслуживание клиентов максимально комфортным, поэтому будем рады, если Вы сможете прислать описание проблемы по работе нашего салона на почту info.haval.otradnoe@dactor.ru
С уважением, ДАКТОР | ОТРАДНОЕ - официальный дилер HAVAL PRO с 2016 года.
1 из 5 · 29.07.2025 · Александр И.
Записывался на ТО , обговорил цену по телефону , специально уточнил , уверяли , что цена не изменится , записался
Приехал по записи , цена выросла , никаких оснований для этого не объяснили
При звонке в автосалон с таким же вопросом повторно опять уверяли , что цена не изменится , на вопрос почему она уже по факту изменилась прозвучали отговорки , так же никаких объяснений
Если хотите быть обманутыми по части сервиса , то можно приезжать 😂
Покупали авто в этом салоне , впечатления остались положительные
Отдел продаж отлично , отдел сервиса - печально !
Ответ дилера, 30.07.2025: Александр, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время на предоставление нам развернутой обратной связи по итогу посещения нашего сервисного центра. Описанная Вами ситуация не соответствует строгим стандартам обслуживания у нас. Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами, поэтому убедительно просим Вас связаться с нами по номеру телефона: +7-495-323-56-55 и уточнить Ваши контактные данные, дату и время визита. Мы проведём служебную проверку и вернемся к Вам с обратной связью.
С уважением, ДАКТОР | ОТРАДНОЕ - официальный дилер HAVAL PRO с 2016 года.