Отказали в гарнтийном обслуживании! Отвратительное место
Ответ дилера, 26.05.2026: Здравствуйте, Артем! Извиняемся за неудовлетворённость вашим опытом. Мы обязательно проверим ситуацию и сделаем всё возможное, чтобы улучшить качество обслуживания.
КорсГрупп Тула Pro
- Подтверждён маркой, проверено 11.10.2026
- HAVAL Pro
- Продажи
- Сервис
Тула, ул. Октябрьская, д. 316.
- отзывов в каталоге
- 129
- на 5 из 5
- 81 %
- плохих отзывов
- 12 %
- с ответом дилера
- 99 %
- индекс доверия из 10
- 8,6
Индекс доверия — сводная оценка каталога. Из каких сигналов она сложилась, каталог не раскрывает, поэтому места по ней мы не расставляем и оценки разных площадок не усредняем.
Что пишут покупатели
Оценки
- 5 из 5104
- 4 из 55
- 3 из 55
- 2 из 53
- 1 из 512
Отзывы по годам
- 252024
- 512025
- 532026
О чём пишут
- Покупка 30, из них плохих 4
- Вежливость 19
- ТО и ремонт 18, из них плохих 2
- Запись и ожидание 12, из них плохих 1
- Допоборудование и навязанные услуги 7, из них плохих 1
Темы ищем по словам в тексте: «гарантия», «запись», «ТО», «запчасти». Один отзыв может попасть в несколько тем.
Ниже 6 из 129: поровну недовольных и довольных, если такие есть.
Недовольны
Два раза заезжал, хотел взять тест-драйв, оба раза в течение 20 минут ко мне никто даже не подошел кроме девочек с ресепшен. Весьма прискорбно.
Ответ дилера, 20.04.2026: Здравствуйте, Никита! Приносим извинения за доставленные неудобства — мы обязательно учтем ваше мнение и улучшим процесс обслуживания. Благодарим за обратную связь.
Более ленивых менеджеров ещё не встречал. Никакой заинтересованности в продажах. Пришлось пойти в салон другой марки.
Ответ дилера, 27.03.2025: Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем дилерском центре. Мы ценим обратную связь и всегда готовы к открытому диалогу. С Уважением, ДЦ HAVAL PRO
Довольны
Приехал в первый раз покупать новый автомобиль, было некое волнение, после беседы с сотрудниками волнение пропало. Персонал вежливый. Документы оформили быстро, предложили хорошое условия по покупке автомобиля. В будущем приеду опять к ним.
Ответ дилера, 02.10.2026: Дмитрий, благодарим за доверие и положительную оценку! Вежливый подход и оперативная работа — это наша основа. Будем рады видеть Вас снова!
Отличный автосалон, очень приятные сотрудники. Не первый раз приобретаю автомобиль данной марки, все доволен! Спасибо менеджеру отдела продаж Марку за помощь в выборе авто. Всем советую посетить данный дилл ерский центр если задумываетесь о приобретении нового авто👍
Ответ дилера, 29.01.2026: Здравствуйте, Серж! Спасибо, что высоко оценили работу нашего дилерского центра. Приятно знать, что у Вас остались исключительно позитивные эмоции после посещения нашего автосалона. Мы всегда Вам рады в нашей компании!
24.06.2025 в 19:30 я попытался дозвониться до данного салона с целью покупки нового авто. При попытках дозвониться до отдела продаж меня нагло три раза подряд просто сбросили, сняв трубку и сразу положив. На четвёртый раз ответ поступил от администратора Екатерины, и, судя по тону, стало ясно, что ей хочется домой и, видимо, на сегодня она решила, что её рабочий день окончен. Очень жаль, что с порога вместо приветливых сотрудников сталкиваешься с подобным хамством.
Ответ дилера, 24.07.2025: Кирилл, мы хотели разобраться в ситуации, но администратора Екатерины в нашем дилерском центре нет. Возможно, Ваш звонок попал в общий колл-центр. Наши администраторы максимально приветливы и вежливы. Убедитесь в этом, позвонив по номеру + 7(4872)57-46-67
Все дилеры HAVAL в ТулеСервис HAVAL в ТулеМодели и цены HAVAL
Другие центры в Туле
Вопросы
Где находится?
Тула, ул. Октябрьская, д. 316. «Построить маршрут» открывает карту с этой точкой.
Есть ли сервис?
Есть, марка его подтверждает. Телефон сервиса: +7 (4872) 900-345.
Это официальный дилер?
Центр есть в списке марки. Подтверждён маркой, проверено 11.10.2026. Как проверить самому, рассказывает гид.
Когда работает?
ежедневно 8:00–20:00. В праздники график лучше уточнить по телефону.
Что значит Pro в названии?
Pro в названии центра означает формат HAVAL Pro: так марка выделяет салоны своей линейки PRO, рамных внедорожников H3, H5, H7 и H9. Какие модели продаёт конкретный центр, спросите у него.
