Независимый справочник о HAVAL. Мы не дилер, не импортёр и не представители марки.

Сто Коней

Томск, ул. Владимира Высоцкого, д. 25, стр. 3.

отзывов в каталоге
288
на 5 из 5
49 %
плохих отзывов
28 %
с ответом дилера
33 %
индекс доверия из 10
4,6

Индекс доверия — сводная оценка каталога. Из каких сигналов она сложилась, каталог не раскрывает, поэтому места по ней мы не расставляем и оценки разных площадок не усредняем.


Что пишут покупатели

Оценки

  1. 5 из 5141
  2. 4 из 534
  3. 3 из 532
  4. 2 из 523
  5. 1 из 558
За 12 месяцев: 18 отзывов, из них плохих 11.

Отзывы по годам

  1. 22017
  2. 182018
  3. 432019
  4. 382020
  5. 352021
  6. 292022
  7. 542023
  8. 302024
  9. 212025
  10. 172026
По дате отзыва. Последний — 05.09.2026.

О чём пишут

  • ТО и ремонт 47, из них плохих 23
  • Покупка 30, из них плохих 13
  • Вежливость 18, из них плохих 2
  • Гарантия 15, из них плохих 9
  • Запись и ожидание 14, из них плохих 8
  • Допоборудование и навязанные услуги 12, из них плохих 1
  • Запчасти 10, из них плохих 4

Темы ищем по словам в тексте: «гарантия», «запись», «ТО», «запчасти». Один отзыв может попасть в несколько тем.

Ниже 6 из 288: поровну недовольных и довольных, если такие есть.

Недовольны

1 из 5 · 16.04.2026 · Pavel G.

Добрый день! Не рекомендую, данный сервис к посещению, выставляют к оплате виды работ, которые не производились. Сервис упал до нуля, к большому сожалению .

Ответ дилера, 20.04.2026: Павел, благодарим, что нашли время и поделились своим отзывом. Мы уже запустили внутреннюю проверку в нашем сервисном отделе. Просим Вас связаться с руководителем клиентской службы для уточнения деталей. По телефону 68-00-00 доб. 113

1 из 5 · 29.10.2024 · Юрий Никитенко

Отношение к клиенту пригнавшему авто, купленное в этом же салоне пренебрежительное, мягко говоря халатное. Был записан на решение проблемы на воскресенье, приехал из другого конца города в указанное время, итог "вы зачем приехали, у нас электрик работает в определённые дни" ответ менеджера, на мой вопрос зачем тогда меня предварительно записали тупо пожал плечами, записал меня горе менеджер на пятницу, приезжаю, сдаю авто сижу 3,5 часа жду, заглянув через витрину вижу, что машиной никто не занимается, подхожу к менеджеру, говорит вам нужно будет приехать во вторник оставить а/м т к придётся повозиться около 3 часов. Ок, приезжаю…

Ответ дилера, 17.01.2025: Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В подобных случаях обращайтесь к руководителю клиентской службы тел. 68-00-00 (доб. 113.)

1 из 5 · 22.10.2023 · Андрей К.

Обратился на шиномонтаж официального дилера (покупал там новую машину, кстати, тоже не без приключений и нервов), нашли гвоздь в покрышке (предыдущий шиномонтаж делал там же, якобы не заметили), удалить гвоздь и наклеить заплатку не могут, провели балансировку колёс, наклеили грузов до пол окружности колеса (при проверке в другом сервисе оказалось от 10 гр до 60 гр - всего!!!) Взяли 3000 рублей, так и ещё накочали по 2 атмосферы, при норме от 2,4 до 2,6 атм🤷‍♂️!!! О покупке нового автомобиля: пришёл в салон, обсудили с менеджером тех характеристики необходимого автомобиля, записали телефон, обещали позвонить. Прошло полгода, ни…

Ответ дилера, 25.10.2023: Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры по предотвращению подобной ситуации в дальнейшем.

Довольны

5 из 5 · 27.06.2026 · Николай Гаврилов

Все отлично!

Ответ дилера, 09.07.2026: Николай, благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

5 из 5 · 31.10.2025 · Рина Арена

Брали гарантию в карсо на машину с пробегом.Несколько раз уже были поломки с авто, но это ожидаемо. Всё ремонтируют бесплатно! Техподдержка работает 24/7, очень удобно.

Ответ дилера, 06.11.2025: Благодарим за ваш отзыв

3 из 5 · 21.10.2024 · Сергей Кавецкий

Можно сказать, что являюсь постоянным клиентом этого авто центра (покупал здесь 2 авто и один чинил по-крупному). Было желание приобрести здесь Хавал Дарго и вначале всё было хорошо - адекватный и компетентный менеджер, авто понравился после тест-драйва и предварительно удалось договориться о сделке на взаимовыгодных условиях. После этого начались непонятки. Моё авто для обмена к ним можно было загнать на осмотр только через несколько дней (об этом менеджер умолчал, в противном случае поехал бы к диллеру в другой город, т. к. как раз через несколько дней подымались цены на авто из-за увеличения утильсбора). Авто которое мне…

Ответ дилера, 17.01.2025: Добрый день, ситуация на самом деле не приятная. Приносим свои извинения.

Другие центры в Томске

Вопросы

Где находится?

Томск, ул. Владимира Высоцкого, д. 25, стр. 3. «Построить маршрут» открывает карту с этой точкой.

Есть ли сервис?

Есть, марка его подтверждает. Телефон сервиса: +7 (3822) 63-42-05.

Это официальный дилер?

Центр есть в списке марки. Подтверждён маркой, проверено 11.10.2026. Как проверить самому, рассказывает гид.

Когда работает?

пн–пт 8:00–20:00; сб, вс 9:00–19:00. В праздники график лучше уточнить по телефону.

Модельный ряд HAVAL