Недовольны
1 из 5 · 27.01.2026 · Юлия Сулейманова
Ничем не отличается сервис от другого дилера в Сургуте, клиентоориентированность на нуле, может, конечно, Сибкар задрал планку.. но. Ждать постоянно менеджера при сдаче авто, затем названивать и узнавать про готовность автомобиля- простите, но это дно.. Никакой заинтересованности в клиенте, хотя думали о замене авто именно у них, но увы.. менеджеры даже не здороваются при первой встрече с людьми🤦🏼 . Очень пожалели, что обратились именно в этот центр, весь день потрачен в пустую, при сдаче машины вместо 9:30-10:10, вместо выезда в 12:30 максимум-14:00 и на месте нет менеджера..
Ответ дилера, 29.01.2026: Добрый день, Уважаемый клиент. Напишите пожалуйста нам на почту cs86@automag-tmn.ru, укажите дату визита, время и ваше фио в письме, а также расскажите подробнее о вашем визите и мы обязательно постараемся разобраться в данной ситуации!
1 из 5 · 16.02.2025 · Артем
3 дня до сервиса не могу дозвониться, трубку берут и сбрасывают
Ответ дилера, 28.02.2025: Здравствуйте, Артем! К сожалению, в дни, когда вы звонили, в автосалоне были технические сбои с телефонией за что мы приносим свои глубочайшие извинения. На сегодняшний день все технические неполадки были устранены и мы будем рады ждать от Вас обращения снова!
1 из 5 · 07.03.2024 · Владислав
Сервис на двоечку, большая очередь на сервисный осмотр. При обращении по гарантии запись не раньше чем через 2 недели. При покупке нового авто скидок и бонусов нет.
Дополню для пояснения: при обращении в сервис с проблемой течи заднего редуктора по телефону 12 декабря, запись на осмотр была только на 28 декабря.
К сожалению сервис не предусматривает ответ на официальный ответ поэтому дополню. Честно, странный ответ дает компания... Какая разница когда оставлен отзыв? Сервис выдал уведомление оставить отзыв, вот я его и написал. Сезонный наплыв не оправдание! При покупке что-то никто не говорит, что в случае поломки будете ждать…
Ответ дилера, 12.03.2024: Владислав,добрый день! Просим направить более подробные пояснения о вашей ситуации на эл.почту cs86@automag-tmn.ru Постараемся учесть все имеющиеся замечания по работе нашего дилерского центра! Надеемся, что дальнейшие обращения в сервисный центр, смогут оправдать Ваши ожидания.
Довольны
5 из 5 · 26.02.2026 · Сергей Ковальчук
Отличный салон, прохожу то только здесь
Ответ дилера, 27.02.2026: Добрый день, Сергей! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв, всегда рады стараться ради вас!
5 из 5 · 12.12.2025 · Руслан Миронычев
18 октября приобрели Ф7, выбор в пользу "Автомаг" был сделан по отзывам покупателей, отдельное спасибо менеджеру Денису который был всегда с нами на связи, и помог нам с приобретением авто (который мы хотели),к нашему приезду машину подготовили по нашему запросу, это очень с экономило нам наше время в ожидании,(а выбор стоял между двумя моделям),также спасибо специалисту кредитного отдела Марии .
Оценка нашего авто через трейд-ин была сделана адекватной (нас устроило ценовое предложение).
Атмосфера в данном салоне отличная, персонал отзывчев и всегда готов помочь в разных вопросах, ассортимент и количество авто в данном салоне…
Ответ дилера, 25.12.2025: Спасибо за вашу оценку
5 из 5 · 20.06.2022 · Ruslan&KO
Интересные машины, персонал вежлив, отзывчив, Рекомендую!
Ответ дилера, 15.07.2022: Спасибо за оценку
