1 из 5 · 28.07.2026 · Марина Ушакова
Со слов менеджеров до конца месяца действует акция ( предлагают купить авто за 1800000) так же обещали комплект резины в подарок и каску на год ! При оформлении кредита цена возрастает до обычной цены авто ! Откуда взялась доплата в миллион , вразумительного ответа не получили))) за наличные за такую цену купить нельзя! Не советую терять время и нервы ! Чтобы купить авто за такую сказочную цену (1800000) нужно было забронировать авто до конца июля и пройти процедуру одобрения банков. Вчера приехали за авто и вернулись не с чем!
Ответ дилера, 30.07.2026: Марина, добрый день! Мы являемся Официальным Дилером марки HAVAL поэтому предлагаем нашим клиентам всегда качественный сервис и следим за работой наших сотрудников. Произойти подобное в наших стенах врятли могло бы. Мы полагаем, что Вы ошиблись и перепутали нас с другой компанией.
С уважением, компания «Автоцентр на Гагарина»
1 из 5 · 16.09.2025 · Саша К.
Позвонил и записался на тест драйв к 15:00. Менеджер сказал, что будет время только до 15:30, т.к будет посетитель. Согласился. В 14:59 приезжаю, менеджер говорит, что те клиенты приехали раньше и я должен подождать, но буквально 10 минут. Снова согласился. Менеджер пропал. Ждал 40 минут, само собой ничего никто не предлагал, не говорил. Наконец-то нашел его, спросил долго ли жать и получил ответ: «две минуты». Прождал 10 - ничего. Развернулся ушел. В 15:56 менеджер позвонил и сказал, что закончил, когда я уже сел в авто и поехал домой.
Наверное лицом не вышел, раз другие клиенты более важные.
Спасибо большое, я потратил 40 минут…
Ответ дилера, 09.10.2025: Саша К, добрый вечер. Благодарим Вас за то, что Вы уделили время, чтобы сообщить нам о данной ситуации. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей работе. Со своей стороны, мы прослушали Ваш телефонный диалог с менеджером по продажам, который состоялся 14.09.25 в 14:11. Согласно договорённости время несостоявшегося тест-драйва было запланировано на 16:00. В телефонном диалоге менеджер оповестил Вас, что до 16:00 запланирована встреча с другими клиентами и в случае если Вы подъедете раньше, вероятно, потребуется время на ожидание. Однако, не смотря на данную информацию, Вами …
2 из 5 · 18.06.2025 · Максим Алексеев
Сервис не имеет квалификации по ремонту дизельных автомобилей. За этим лучше обратиться к другому дилеру.
Ответ дилера, 19.06.2025: Максим, добрый вечер. Благодарим Вас, за Ваше мнение.
С наилучшими пожеланиями, компания «Автоцентр на Гагарина»
