Недовольны
1 из 5 · 21.02.2026 · Расим Сафин
Салон как салон, охранники неадекватные, отношение плохое. Сюда за машиной не приехал бы.
Ответ дилера, 22.02.2026: Благодарим Вас за обратную связь и позволение поделиться ей с нами.
Нам очень жаль, что Ваше посещение нашего салона оставило негативные впечатления. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и комфортное общение для каждого клиента. Нам крайне важно понимать причины Вашего недовольства, чтобы предпринять меры для улучшения ситуации.
Просим Вас связаться с нами напрямую любым удобным способом (телефон 8996902336), чтобы мы могли обсудить возникшие вопросы и найти решение, которое устроит обе стороны.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и возможность исправить сложившуюся ситу…
1 из 5 · 18.11.2025 · Руслан Г.
Хочу поделиться крайне неприятным опытом покупки автомобиля Haval Dargo в салоне «Диалог Авто» в Казани (Горьковское шоссе, 47к1) в ноябре 2025 года.
Еще до оформления менеджер салона уверял меня, что «у всех дилеров одинаковые условия». Это оказалось неправдой! После покупки я узнал, что в других салонах могли предложить гораздо выгоднее условия и те самые «подарки». По сути, меня ввели в заблуждение, чтобы заключить сделку. Я принял это решение, полагаясь на его слова. К сожалению, после оформления сделки я узнал, что в других салонах условия могли быть объективно выгоднее. Я испытал чувство глубокого разочарования от такой…
Ответ дилера, 19.11.2025: Благодарим Вас за предоставленную обратную связь относительно нашего автосалона.
Мы глубоко сожалеем о Вашем негативном опыте взаимодействия с нашим салоном и благодарны Вам за возможность выразить свои эмоции и претензии в письменной форме. Ваше мнение для нас очень важно, поскольку позволяет нам совершенствовать качество предоставляемых услуг и улучшать уровень клиентского сервиса.
На основании Вашего отзыва мы незамедлительно проводим внутреннее расследование обстоятельств заключения Вашей сделки и последовавшего общения с Вами. Приносим извинения за возникшее недопонимание условий приобр…
1 из 5 · 04.07.2025 · Kama Gaz
Шипованная резина оказалась с браком, отказались менять
Ответ дилера, 06.07.2025: Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь, хотя нам и очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы хотели бы разобраться в произошедшем и исправить ситуацию. Чтобы мы могли это сделать, не могли бы вы сообщить нам дату и время вашего визита в наш автосалон, а также предоставить ваши контактные данные? Это поможет нам понять, кто вы, и предпринять необходимые шаги для улучшения нашей работы.
Будем ждать вашей информации!
Довольны
5 из 5 · 18.09.2025 · Александр
В целом хорошо. Были шероховатости. Но решаемые. За это большое спасибо менеджеру Ленару. Он действительно сделал все, что в его силах. Поэтому купил здесь.
Ответ дилера, 22.09.2025: Благодарим Вас за столь позитивный отзыв и высокую оценку нашей работы.
Мы рады, что Вы остались довольны приобретением автомобиля у нас в автосалоне, а также отметили профессионализм нашего сотрудника — менеджера Ленара, который приложил максимум усилий для Вашего комфортного взаимодействия с нами.
Если у Вас появятся вопросы или пожелания в будущем, будем признательны за обратную связь и всегда готовы помочь Вам наилучшим образом.
С уважением,
Диалог Авто
5 из 5 · 29.05.2025 · Артём Дёмин
Хочу выразить благодарность менеджеру Никите Зайцу! За оперативный подбор авто и выбор кредитной программы!
Сделка прошла быстро!
Всем рекомендую!
Ответ дилера, 01.06.2025: Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку работы менеджера Никиты Зайца! Мы рады, что подбор автомобиля и выбор кредитной программы прошли оперативно и сделали процесс покупки максимально удобным для вас. Ваши рекомендации важны для нас и вдохновляют продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса для всех клиентов автосалона Диалог Авто.
5 из 5 · 13.01.2025 · Евгений А
Приобретал автомобиль Haval M6 в этом салоне. Очень понравилось общение с менеджером отдела продаж Лаврентьевым Алексеем. Всё подробно обьяснил по характеристикам автомобиля, обслуживанию и всем преймуществам данной модели. Очень понравилось отношение и грамотное знание своего дела.
Ответ дилера, 17.01.2025: Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за то, что поделились вашими впечатлениями о покупке автомобиля Haval M6 в нашем автосалоне.
Очень приятно слышать, что работа менеджера Алексея Лаврентьева произвела на вас такое положительное впечатление. Мы гордимся тем, что наши специалисты обеспечивают качественный сервис, подробно объясняя все характеристики, преимущества и нюансы, связанные с автомобилем и его обслуживанием.
Поздравляем вас с приобретением Haval M6 и желаем, чтобы эта модель приносила вам только радость и удовольствие в каждой поездке! Удачи вам на дорогах!
